Pracovali ste ako v štátnom sektore tak aj súkromnom? Kde vidíte hlavné rozdiely v prístupe k IT a cloud computingu?

Privátny sektor bol rýchlejší v zapracovaní cloud computingu než štátny sektor, najmä u malých a stredných podnikov. Mnoho z týchto spoločností jednoducho nemajú už kapitál na rozmiestnenie drahej infraštruktúry, tak sa plno spoliehajú na nový model cloud computingu, kde môžu začať veci v malom a zvyšovať, až kým sa biznis rozbehne a uprednostňujú platiť mesačné poplatky ako rozsiahly jednorazový poplatok. Historicky, verejný sektor nebol veľmi otvorený v prijímaní nových technológií. Avšak súčasná ekonomická klíma v EU, ktorá ťažko zasiahla štátny sektor vo Veľkej Británií, zmenila svoj prevádzkový režim. Úspešne sme implementovali cloud riešenia pre lokálnu vládu a už prebiehajú rokovania s centrálnou vládou

Na Slovensku viac ako termín cloud computing poznajú opinion lídri skôr termíny outsourcing riešení alebo software formou služby (software as a service, SAAS). Znamená to, že nekráčajú s dobou alebo len nazývajú rovnakú službu inými menami?

Áno aj nie. Ja osobne som nikdy nemal rád termín – cloud computing. Zahŕňa tak veľa vecí (IAAS, PaaS, SaaS menovite iba tie kľúčové) a cloud computing je vzrastajúco zneužívaný marketérmi. Všetko je cloud! Nedávno som videl „Cloud tlačiareň“ od jedného z najvýznamnejších výrobcov tlačiarní, niečo jednoducho smiešne. Nepovedal by som, že outsourcing je cloud computing. Zatiaľ, čo experti sa nevedia zhodnúť na formálnej definícií pre cloud computing, ja obyčajne uvádzam niekoľko kľúčových aspektov, ktoré považujem za nevyhnutosť nazývať ako čistú službu Cloud computingu:

Zákazník už nevlastní fyzicky nástroj cloud computingu

• Zabezpečovací proces trvá skôr minúty ako hodiny či dni

• Zákazník môže pridať alebo odstrániť zdroje kedykoľvek bez veľkých prípadných pokút

• Zákazník nie je nútený do dlhotrvajúcich záväzkov alebo kontraktov, ale skôr platí biznis modelom: „plať toľko, koľko minieš“

S cloud computingom sa spája otázka bezpečnosti. Aký sú vaše argumenty proti skeptikom, argumenty potvrdzujúce bezpečnosť?

Berieme tieto obavy veľmi vážne a chápeme, odkiaľ pochádzajú. Realita je taká, že naši zákazníci často uložia ich kritické obchodné data do našich rúk a my konáme za nich. To si vyžaduje veľkú dávku dôvery. Ako sa snažíme upokojiť ich? Sme veľmi otvorení ako manažujeme bezpečnosť, ako chránime ich data a ktoré technológie a procesy využívame na ovládanie a monitorovanie bezpečnosti. Podporujeme našich klientov, aby robili pravidelné zábezpeky (doplnkový servis, ktorý ponúkame) ich dát, ako ďalší level samostráženia.

„Zabije“ napokon cloud computing klasický licenčný softvér a taylor made riešenia pre firmy?

Trh s na mieru ušitým softvérom sa difinitívne zbehne, ale nevymizne úplne. Vždy tu bude trh pre výklenkové riešenia. Mnoho našich klientov vedú ich vlastné majetkové aplikácie v našom IaaS cloude. Avšak, ja pevne verím, že starý štýl softvér ako licenčný model (platiť počiatočný poplatok + ročne 15-20% za podporu a upgrady) pre mainstrímové aplikácie sa vytratí, pretože viac a viac spoločností sa pripájajú ku SPLA zoznamu (službu poskytujúcu licenčný súhlas) a zákazníci nie sú jednoducho viac ochotní kupovať aplikácie, ale radšej využívať „prenajímací model“.

Viac informácií na adrese Telco Conference 2011